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2024年09月17日
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結婚した当初は　主人と二人で接骨院を始めたんですが・・・

2016年05月04日
結婚した当初は　主人と二人で接骨院を始めたんですが　
このたび妊娠をして子どもが出来たので　一人で経営しています。
そんな主人を　出来る範囲で手伝いたいと思っています。
来年になれば　新卒の人が１人手伝ってもらえる予定ですが　
今は出産を控えてとても手伝えるって状況ではなくなってしまいました。
今まで　診療中は受付をして手伝っていたんですが　
今は診療がお休みの日に掃除に通っています。
そんな程度の手伝いしかできないんです。
何とかして　主人を助けたいので診療時間でも子供を連れて　
一緒に患者さんにお茶を出したり話を聴いたりして家族ぐるみで
くつろげる環境をつくるべきかなっておもったこともあります。
でも　職場に子供を連れて手伝うって言うのは　患者様も施術する主人も
落ちつかないので　顔は出さないようにしています。
そんなことで　今は主人ひとりで頑張っていますが　自宅で開業しているので　子どもの様子を見て掃除ぐらいはするようにしています。
来られる客層としては　年輩の方が多いので　将来的には　
お茶出しなどをしてアットホームな感じで　皆さんが　
わいわい集ってお茶菓子を持参したり　休憩になったらお茶を入れて
お菓子を食べるなんてこともできればとは思いますが・・・
年配の方は　人の交流出来る場所に集まり　ワイワイと話を
するのも治療に役に立つかもしれないですからね。
ただ　困るのは施術中に電話があると　説明できないので大変ですね。
そんなことで　今回　ナイセンクラウドを導入してみました。
これで　主人が施術中で忙しいときは　コールが鳴ると　
自動でアナウンスを流すとか　他の電話に転送できるんです。
なので　私のスマホへ電話の着信をして　自宅にいて子供の面倒を
見ながら受付を行うことが出来ます。
(自宅で開業しているからできるのかも？)
時間外の電話対応も可能なんですよ。 
つまり　時間外の着信があると　自動アナウンスが対応できるんです。
しかも　時間ごとにアナウンスを変えることも可能ですから　
自分の都合に合わせることができます。
しかも　休診日や急な外出時でも　webからの簡単な操作で
あらかじめ用意したアナウンスに変更できるんですね。
その他　悩んでいたことも一挙に解決することが出来るようになりましたので　
とっても助かっています。
この詳しいことについては　ナイセンクラウドのホームページ書いてありますから　
自分の仕事に合わせて利用できるかどうか　検討する価値があるかもしれませんよ。
私の接骨院では　電話が出れなかったって言うことで　
お客さんに迷惑を掛ける事が無くなりました(*^。^*)
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Category・ナイセンクラウド | Comments(0)
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